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Versandinformationen
Alle Bestellungen benötigen eine Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen, bevor sie versendet werden.
Angesichts der aktuellen Situation von COVID-19 kommt es bei Logistiktransporten und weltweiten Lieferdiensten nun zu vorübergehenden Verzögerungen. Aufgrund einer Sondervereinbarung einiger Kurierdienstunternehmen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen und es ist mit Verspätungen im Flugverkehr zu rechnen. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir hart daran arbeiten, Ihre Bestellung an Sie zu liefern!
Wir bieten für alle Artikel einen Lieferservice von 1–3 Werktagen an. Bitte wählen Sie diese Option beim Bezahlvorgang aus. Wochenenden sind hiervon ausgenommen.
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Verlorene/verspätete Bestellungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse angeben, da wir keine Verantwortung für verlegte Pakete übernehmen oder wenn Bestellungen an einen anderen Ort im Liefergebiet aufgegeben werden sollen.
Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an hello@kissmwah.com wo wir uns näher damit befassen können.
Kehrt zurück
Jedes Produkt wird von einem Mitarbeiter von Kiss Mwah handgeprüft. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit dem erhaltenen Produkt zu 100 % zufrieden sind. Wir stellen sicher, dass alle Artikel in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintreffen. Obwohl manchmal Probleme auftreten, sind wir immer gerne bereit, das Problem bestmöglich zu beheben. Wenn Sie bei Erhalt einen Fehler am Artikel feststellen, machen Sie bitte Fotos vom Produkt und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Artikel rundum zufrieden sind.
Wenn Sie Ihre Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Grund dafür hello@kissmwah.com innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel. (Die 10 Tage basieren auf dem Lieferdatum.)
Bitte beachten Sie: Personalisierte Artikel werden individuell für jede Person handgefertigt. Sofern es sich nicht um einen Fehler von Kiss Mwah handelt, erstatten wir bei Bedarf gerne 50 % der Bearbeitungsgebühr des Rückerstattungsbetrags.
Zölle/Zölle: Bitte beachten Sie, dass wir keine Zoll- und Zollgebühren für Ihr Land übernehmen.
(auch wenn Sie Sendungen bei der Lieferung ablehnen).
Einfuhrsteuern und Zölle
Einige Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs erheben möglicherweise Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren für die Einfuhren, und die Kosten sind nicht in den Zahlungen enthalten, die Sie an uns geleistet haben. Diese gegebenenfalls anfallenden Gebühren werden vom Zollamt des Ziellandes festgelegt und erhoben. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt.
12 Monate Garantie
Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle. Wir werden stets versuchen, die beste Lösung zu finden, damit Sie bei Kiss Mwah ein positives Einkaufserlebnis haben. Wir stellen sicher, dass unsere Handyhüllen nicht zerbrechen oder verblassen! Allein hierauf gewähren wir eine 12-monatige Garantie, damit Sie sich bei Ihrer endgültigen Entscheidung wohlfühlen können.
Sind die Handyhüllen nur schick oder schützen sie das Telefon tatsächlich?
Allein aus diesem Grund haben wir unsere Tough Cases eingeführt! Wir haben es doppellagig gemacht, damit es besonders langlebig und stark ist. Ein Teil davon enthält einen TPU-Gummiteil und der andere Teil besteht aus hochbeständigem PC. Die Kombination dieser beiden ergibt das ultimative Ergebnis, ohne dass die Hüllen zu sperrig werden!
Der Kamerabereich
Unsere beiden schlanken und robusten Gehäuse verfügen über einen erhöhten Rahmen um die Kamera herum, der weder zu groß noch zu klein ist. Es wurde entwickelt, um die Linsen der empfindlichen Kamera vor Kratzern und Stößen zu schützen, wenn sie auf ebenen Flächen liegen.
Kabelloses Laden
Unsere Handyhüllen sind so konzipiert, dass sie mit dem kabellosen Laden kompatibel sind. Stecken Sie sie einfach auf und beobachten Sie, wie sie aufgeladen werden.
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